Sitaro (AntaraSulut) - Pemerintah Kabupaten Siau Tagulandang Biaro(Sitaro) akan melakukan pengukuran indeks kepuasan pelayanan masyarakat guna peningkatan peran pemerintah di kabupaten kepulauan itu.
"Tingkat kepuasan pelayanan melalui akan dilakukan secara kualitatif dan kuantitatif, ini dimaksudkan agar dapat lebih terlihat seberapa jauh kepuasan masyarakat terhadap pelayanan dari seluruh pemangku kepentingan (stakeholder) yang ada," kata Sekretaris Daerah Kabupaten Sitaro, Dr Adry A Manengkey SE MSi, saat membuka bimbingan teknis penyusunan indeks kepuasan masyarakat, beberapa waktu lalu.
Dengan pengukuran tersebut, kata Adry maka akan terlihat seberapa jauh pelayanan yang telah diberikan sebagaimana yang menjadi harapan masyarakat pada umumnya, dengan praktek yang riil dilakukan saat ini.
Penyusunan indeks kepuasan masyarakat, dengan pengumpulan pendapat masyarakat, kata Adry akan memberi gambaran tingkat kinerja seluruh instansi pemerintah terhadap publik.
Sasaran dari penyusunan indeks kepuasan masyarakat tersebut, kata Adry, untuk penetapan sistem, mekanisme, hingga pada proseder pelayanan yang harus dilakukan.
"Sasaran akhirnya yakni pelayanan yang berkualitas," kata Adry.
Berita Terkait
Dokkes Polda Sulut bagikan masker di lokasi pengungsian erupsi Gunung Ruang
Jumat, 19 April 2024 20:24 Wib
Menteri Sandiaga Uno minta wisatawan waspadai erupsi Gunung Ruang di Sitaro
Jumat, 19 April 2024 18:46 Wib
Basarnas Ternate siap bantu evakuasi warga dari Gunung Ruang Sitaro
Jumat, 19 April 2024 18:45 Wib
Perum Bulog serahkan beras bantuan cadangan beras ke Pemkab Sitaro
Jumat, 19 April 2024 18:44 Wib
Pemkot Bitung terima ratusan warga Sitaro terdampak erupsi Gunung Ruang
Jumat, 19 April 2024 12:34 Wib
Basarnas Manado tambah personel penanganan letusan Gunung Ruang Sitaro
Jumat, 19 April 2024 4:51 Wib
Badan Geologi catat Gunung Ruang di Sitaro erupsi eksplosif beberapa kali
Kamis, 18 April 2024 17:56 Wib
Pangdam XIII/Merdeka berangkatkan Satgas penanggulangan bencana alam ke Sitaro
Kamis, 18 April 2024 16:29 Wib